Na start
Logowanie i hasło
Do panelu logujesz się służbowym adresem e-mail i hasłem, a jeśli masz włączoną weryfikację dwuetapową — także kodem z telefonu. Ten rozdział opisuje logowanie, odzyskiwanie hasła, wylogowanie i pracę dla kilku firm.
Jak się zalogować
- Otwórz panel.ecocpro.com. Zobaczysz stronę Zaloguj się.
- Wpisz E-mail służbowy i Hasło. Ikoną oka w polu hasła możesz podejrzeć, co wpisujesz.
- Jeśli pracujesz na własnym komputerze, możesz zaznaczyć Zapamiętaj mnie na tym urządzeniu przez 30 dni (zobacz niżej).
- Kliknij Zaloguj się.
- Jeśli masz włączoną weryfikację dwuetapową, wpisz kod z aplikacji — zobacz Logowanie z kodem.
Po zalogowaniu trafisz na stronę Do zrobienia firmy, w której pracujesz.
Jeśli e-mail lub hasło się nie zgadza, zobaczysz komunikat nieprawidłowy e-mail lub hasło. Panel celowo nie mówi, która z tych dwóch rzeczy jest błędna.
Zapamiętaj mnie
Opcja Zapamiętaj mnie na tym urządzeniu przez 30 dni jest domyślnie wyłączona. Gdy ją zaznaczysz, przeglądarka na tym urządzeniu zaloguje Cię automatycznie przez 30 dni, także po zamknięciu.
Bez tej opcji panel wyloguje Cię po 60 minutach bezczynności. Niezapisane zmiany w formularzach mogą wtedy przepaść.
Zapamiętanie przestaje działać, gdy zmienisz hasło albo użyjesz przycisku Wyloguj pozostałe urządzenia w ustawieniach konta.
Zbyt wiele nieudanych prób
Po 5 nieudanych próbach logowania w ciągu 15 minut panel czasowo blokuje kolejne próby dla tego adresu i zobaczysz komunikat zbyt wiele prób logowania. Odczekaj kilka minut albo od razu ustaw nowe hasło.
Nieudane logowania są zapisywane, więc zespół eCoC Pro może zauważyć próbę włamania na konto.
Niepotwierdzony adres e-mail
Jeśli hasło jest dobre, ale nie kliknąłeś jeszcze linku potwierdzającego z wiadomości po rejestracji, zobaczysz ostrzeżenie potwierdź adres e-mail linkiem z wiadomości, którą wysłaliśmy po rejestracji. Kliknij Wyślij link ponownie, otwórz wiadomość i kliknij link — jest ważny 24 godziny. Więcej w rozdziale Rejestracja firmy.
Jak ustawić nowe hasło, gdy go nie pamiętasz
- Na stronie logowania kliknij Nie pamiętasz hasła?
- Wpisz E-mail służbowy, którym się logujesz, i kliknij Wyślij link.
- Otwórz wiadomość „Ustaw nowe hasło do eCoC Pro” i kliknij Ustaw nowe hasło.
- Na stronie Ustaw nowe hasło wpisz Nowe hasło i kliknij Zapisz nowe hasło.
- Zaloguj się nowym hasłem.
Strona Sprawdź skrzynkę wygląda tak samo, czy adres ma konto w eCoC Pro, czy nie — formularz nie zdradza, kto ma konto. Jeśli wiadomość nie przychodzi, sprawdź folder spam i to, czy wpisałeś adres, którym się logujesz.
Ważność linku
- Link jest ważny 60 minut i działa tylko raz.
- Na jedno konto wysyłamy najwyżej jedną wiadomość co 10 minut. Jeśli poprosisz o link ponownie wcześniej, nowa wiadomość nie przyjdzie — użyj tej, którą już masz.
- Jeśli link wygasł albo został użyty, panel wróci do formularza Nie pamiętasz hasła? z komunikatem o tym. Poproś o nowy link.
Co się dzieje po ustawieniu nowego hasła
- Konto zostaje wylogowane ze wszystkich urządzeń, także tych z opcją Zapamiętaj mnie.
- Na adres konta przychodzi wiadomość „Hasło do eCoC Pro zostało zmienione”. Jeśli to nie Ty zmieniłeś hasło, od razu ustaw nowe.
- Weryfikacja dwuetapowa zostaje włączona — po haśle nadal wpisujesz kod z aplikacji.
Zasady hasła
Te same zasady obowiązują przy rejestracji, przyjmowaniu zaproszenia, ustawianiu nowego hasła i zmianie hasła w ustawieniach konta.
- Co najmniej 12 znaków (najwyżej 4096).
- Bez wymogu cyfr, wielkich liter czy znaków specjalnych. Najlepsze jest hasło z kilku słów — długość chroni lepiej niż znaki specjalne.
- Hasło nie może pochodzić ze znanych wycieków danych. Panel sprawdza je w publicznej bazie wycieków (Have I Been Pwned) tak, że samo hasło nigdy nie opuszcza serwera. Jeśli hasło tam jest, zobaczysz komunikat to hasło pojawiło się w znanych wyciekach danych — wybierz inne.
Pasek pod polem nowego hasła podpowiada jego siłę na podstawie długości.
Jak się wylogować
- Kliknij kółko z inicjałami w prawym górnym rogu.
- Wybierz Wyloguj się.
Wylogowanie kończy sesję na tym urządzeniu i wyłącza na nim zapamiętanie. Inne urządzenia wylogujesz w ustawieniach konta.
Praca dla kilku firm
Jedno konto może należeć do kilku firm, w każdej z inną rolą — np. gdy obsługujesz homologację kilku producentów. Każdą firmę dodajesz przez zaproszenie. Dane firm są całkowicie rozdzielone: w danej chwili widzisz świadectwa, zespół i historię tylko jednej firmy.
Jak przełączyć firmę
- W lewym górnym rogu panelu, pod logo, kliknij nazwę bieżącej firmy (pod nią widać Twoją rolę).
- Z listy Twoje firmy wybierz firmę.
Panel otworzy stronę Do zrobienia wybranej firmy. Wybór obowiązuje do wylogowania — po kolejnym zalogowaniu panel otwiera firmę, do której dołączyłeś najwcześniej.
Ustawienia konta (imię i nazwisko, e-mail, hasło, weryfikacja dwuetapowa) są wspólne dla wszystkich Twoich firm.
Nie należysz do żadnej firmy
Jeśli opuściłeś wszystkie firmy albo zostałeś z nich usunięty, po zalogowaniu zobaczysz komunikat Nie należysz do żadnej firmy. Poproś właściciela lub administratora konta firmy o zaproszenie.